Politique d'Expédition
Notre équipe travaille dur pour assurer des livraisons sécurisées et respectueuses de l'environnement. Nous avons choisi d’opter pour une livraison à faible empreinte carbone, ce qui peut entraîner un délai d’expédition légèrement plus long que les livraisons « classiques ». Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 1 à 4 jours ouvrables pour traiter votre commande.
Bien que nous nous efforcions de livrer votre commande dans les délais prévus, nous ne pouvons être tenus responsables des retards d'expédition ou de livraison qui sont hors de notre contrôle, y compris ceux causés par le transporteur, les douanes ou d'autres imprévus qui peuvent survenir pendant le transport. En cas de problème avec la livraison, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur pour obtenir de l’aide. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés ou retardés.
Merci de votre compréhension et de votre soutien à notre démarche éco-responsable.
Délais d'Expédition
Contact
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à hello@tryserenizen.com
